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歯科医の経営と会計事務所の経営
私はどちらも同じに思えます
歯科医のクライアントの多くは売上の減少に苦しんでいます。原因は、診療報酬単価の引き下げ?と言うよりも新規参入者が多いことによる競争の激化です。解決策としては
・顧客満足の向上
・優良顧客の囲い込み
・自由診療報酬の増加
などでしょう。コスト削減には限界があるためどうしても売上の増加を検討せざるを得ません。
この話をしているとどうしても他人事には思えません。我々会計事務所がおかれている状況と非常に似ています。
・資格合格者の増加に伴う競争の激化
・コンサルなど顧客への付加価値の増強
・優良顧客の囲い込み
など取り組まなければなりません。ではどのような解決策があるのでしょうか? 会計事務所の状況を見れば
・大規模事務所の発生
・幅広い業務提携
・スタッフ教育の強化による質の向上
・新規サービスの提供
などでしょうか。
つまり、これからは歯科についても同じようなことが起こると思っています。もちろん、医療法という特殊な法律家ですので、一定の制約はあるものの
・合併による大規模化
・事業提携による診療分野の住み分け
・FC化によるブランディング
・他業界との連携
などなどの動きがあると思います。私としては先進的なドクターといち早く状況の変化に対応し他社に先駆けていろいろな取り組みをしていきたいと思います。
まさに勝ち組と負け組がはっきりする、そんな時代に入っています。
歯科医の皆様一緒に研究しましょう! 方法はいろいろあります。 -






